Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen sowohl für private Endverbraucher, als auch für gewerbliche Kunden ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.

2. Angebot und Vertragsschluß

1. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir können dieses Angebot annehmen, indem wir Ihnen binnen 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden. Der Vertrag kommt mit der Zusendung dieser Auftragsbestätigung zustande.
2. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens, des Produktbildes oder des Links "Detailansicht" genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links "Warenkorb" oder "Kasse" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken der Grafiken "entfernen" und "Menge aktualisieren" wieder aus dem Warenkorb entfernen oder ändern. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, können Sie den Online-Bestellvorgang abschliessen.

   Der Online-Bestellvorgang umfasst drei Schritte. Im ersten Schritt geben Sie bei Ihrem erstmaligen Einkauf Ihre Kontaktinformationen und Adressdaten ein und Sie wählen ein Passwort für den Zugang zu Ihrem Provital Kundenkonto. Klicken Sie dazu auf "Konto anlegen". Wenn Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen, melden Sie sich hier unter "Ich bin bereits Kunde" mit Ihren Login-Daten an.

   Im nächsten Schritt können Sie unter "Zahlung" die gewünschte Zahlungsart auswählen. Im dritten und letzten Schritt erhalten Sie nochmals eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben nochmals überprüfen und unter "ändern" löschen oder ändern. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen.

   Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und auf den Button "Bestellung absenden" drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns. Wir schicken Ihnen darauf hin eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Danach erhalten Sie eine separate Auftragsbestätigung, durch die schließlich der Vertrag zu Stande kommt.

3. Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:

   Online Solutions Limited
   PO Box 690
   Charlestown
   St. Kitts und Nevis

3. Speicherung des Vertragstextes

Wir schicken eine Auftragsbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken. Über das von Ihnen bei Ihrem erstmaligen Einkauf angelegte Kundenkonto können Sie unter "Mein Provital" nach Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten jederzeit Ihre Bestellungen wieder einsehen.

4. Rückgabebelehrung

Als Verbraucher steht Ihnen ein Rückgaberecht unter folgenden Bedingungen zu:

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung erfolgt an unser Lager in Österreich.

Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung –wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Rückgaberecht nicht.

5. Preise, Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
2. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte, Paypal oder Rechnung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
3. Bei Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung zur Vornahme der Vorab-Überweisung in der Auftragsbestätigung. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung der Kreditkarte bei der Online-Bestellung. Bei der Zahlung per Rechnung bezahlen Sie diese bitte mit Erhalt der Ware. Die Rechnung liegt grundsätzlich der Sendung bei.

6. Lieferung

1. Wir liefern nur in die folgenden Länder: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Holland, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz und Spanien.
2. Soweit bei dem Artikel nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 Tagen nach Zahlungseingang.
3. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Ein eventuell bereits bezahlter Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

7. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie der Produktinformationen.

8. Batterierücknahme

Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Sie können Ihre alten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden.

Schadstoffhaltige Batterien sind wie folgt gekennzeichnet: Pb = enthält Blei / Cd = enthält Cadmium / Hg = enthält Queck-silber oder durch stilisierten Müllbehälter mit 2 gekreuzten Linien.

9. Datenschutz

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte schreiben Sie uns. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Wir behalten uns vor, die Bonität des Kunden vor Annahme des Auftrags während der Vertragslaufzeit in geeigneter Weise zu überprüfen. Ebenso dürfen wir Inkassogesellschaften auch Daten des Kunden aufgrund nicht vertragsgemäßer Abwicklung des Vertragsverhältnisses melden. Diese Meldung erfolgt nur, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Der Kunde kann Auskunft bei den Auskunfteien über die ihn betreffenden gespeicherten Daten erhalten.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen (256-Bit Secure Socket Layer Verschlüsselung).

Wenn Sie die Funktion "angemeldet bleiben" aktiviert haben, werden in Cookies Informationen über die von Ihnen selbst angelegten Daten Ihres Kundenkontos gespeichert, die dann bei Ihrem nächsten Besuch aufgerufen werden. Die in den Cookies abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die hier erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von 365 Tagen. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

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10. Rechtsordnung, Gerichtsstand

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
3. Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist und es sich um eine Forderung handelt, die der Besteller an Online Solutions richtet, der Gerichtsstand München.
4. Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist und es sich um eine Forderung handelt, die Online Solutions an den Besteller richtet, der Gerichtsstand frei wählbar.

11. Sonstiges

1. Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.
2. Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.